Gegevensbescherming en Privacybeleid bij Betoranje

Hoe gaan wij om met privacy bij Betoranje Casino

Bij Betoranje Casino verwerken wij persoonsgegevens op basis van Richtlijn 95/46/EG, waarbij artikel 77 van de GDPR expliciet wordt aangehaald voor het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Wij verzamelen gegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, contactgegevens, betaalgegevens, transactiehistorie, websitevoorkeuren, feedback, IP-adres, browsertype en activiteitenlogs. Deze gegevens gebruiken wij om accounts te beheren, betalingen te verwerken en identiteit te verifiëren.

Waar worden gegevens opgeslagen

Onze gegevens worden opgeslagen in Costa Rica en elders. Door onze diensten te gebruiken, geeft u impliciet toestemming voor deze internationale doorgifte van gegevens. Wij maken gebruik van cookies van verschillende types: strikt noodzakelijke cookies, sessiecookies, permanente cookies, analytische cookies en flashcookies, om de werking van de site te ondersteunen en het gebruik te analyseren.

Persoonsgegevens worden bij ons gedurende 10 jaar bewaard. Dit stelt ons in staat te voldoen aan verplichtingen rond identificatie en transactiecontrole die voortvloeien uit onze interne procedures.

Welke rechten heeft u over uw gegevens

Als speler bij ons heeft u een aantal concrete mogelijkheden om controle te houden over uw persoonsgegevens en de manier waarop wij deze gebruiken tijdens de verificatie en het beheer van uw account.

• Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit op basis van artikel 77 van de GDPR.
• Inzicht krijgen in welke categorieën gegevens wij verwerken, zoals transactiehistorie en activiteitenlogs.
• Vragen stellen over gegevensverwerking via de klantenservice.
• Klachten over de verwerking van gegevens schriftelijk indienen via het contactformulier.
• Weten dat verificatiegegevens, zoals bij stap 2 vanaf €2.000 en stap 3 vanaf €5.000 aan uitbetalingen, enkel worden opgevraagd wanneer de drempel van toepassing is.

Voor vragen over uw account of het aanmaken ervan verwijzen wij naar de stappen bij het openen van een account, waar dezelfde identificatiegegevens worden gevraagd die wij in ons privacybeleid beschrijven.

Beveiliging van gegevens en verificatie

Wij beveiligen onze systemen met SSL-versleuteling versie 3 met 128-bit encryptie, een met wachtwoord beveiligde database, een actieve firewall en versleutelde opslag. Daarnaast is tweefactorauthenticatie beschikbaar voor elk account, wat een extra beveiligingslaag toevoegt bovenop het reguliere inlogproces.

Verificatie van identiteit verloopt in vier stappen. De eerste stap is verplicht voor alle uitbetalingen en omvat naam, achternaam, permanent woonadres, geboortedatum en screening op sanctielijsten. Vanaf €2.000 aan uitbetaling vragen wij bijkomend geboorteplaats, nationaliteit, identiteitsnummer, een overheidsdocument en een bewijs van adres van maximaal 6 maanden oud. Vanaf €5.000 wordt ook de bron van vermogen of middelen gevraagd. Deze stappen zijn gekoppeld aan ons privacybeleid, dat op 1 september 2025 voor het laatst werd bijgewerkt.

Voor wie zijn account wil beheren of toegang wil herstellen, verwijzen wij naar de procedure voor een vergeten wachtwoord, waarbij dezelfde beveiligde omgeving wordt gebruikt als bij de reguliere login.